Creación de Mapas de Empatía para el Impacto
La creación de mapas de empatía es una técnica para comprender a fondo y de manera más íntima a tu audiencia y partes interesadas (su entorno, comportamiento, preocupaciones y aspiraciones).
El mapeo de empatía es una técnica para entender a tu audiencia y a las partes interesadas en profundidad y de una manera más íntima (su entorno, comportamiento, preocupaciones y aspiraciones).
Con esta plantilla de "mapa" de empatía interactivo, podrás realizar un taller completo y:
Define la lista de actores clave a los que apuntan tus programas y actividades
Haz tantos mapas de empatía como quieras para cada parte interesada clave que desees priorizar (individual u organizacional).
Aclara los resultados hacia los que quieres trabajar con cada parte interesada.
Créditos
Esta plantilla fue creada por Veronique Carbonneau, Garrow y Evoy. Estamos usando esta herramienta para guiar a cada organización en su viaje hacia el impacto y la claridad estratégica.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Codiseñar Plantilla de storyboard
Ideal para:
Plantilla de storyboard, Planificación, Diseño
Fomenta la colaboración y la innovación con la plantilla de storyboard de codiseño. Ideal para talleres de co-diseño y sesiones de lluvia de ideas en equipo, esta plantilla permite que múltiples colaboradores visualicen y refinen ideas juntos. Incluye secciones para los escenarios de usuarios, bocetos de diseño y ciclos de retroalimentación, promoviendo la participación activa y la diversidad de opiniones. Usa esta plantilla para mejorar la creatividad del equipo, agilizar los procesos de diseño y asegurar que todas las voces sean escuchadas e integradas.
Guion gráfico para animación
Ideal para:
Plantilla de storyboard
La plantilla de guión gráfico para animación ofrece un enfoque estructurado para visualizar tu animación de principio a fin. Con secciones para escenas, acciones, audio y detalles técnicos, esta plantilla apoya cada etapa de la producción de animación. Perfecto para animadores y creativos, mejora la colaboración, asegura la consistencia y da vida a tu visión animada con claridad y precisión.
Mapa de empatía del usuario
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
La plantilla de Mapa de Empatía te ayuda a visualizar las experiencias y necesidades de los usuarios. Es una herramienta esencial para los equipos que buscan diseñar productos que resuenen con sus usuarios. Usa esta plantilla para crear empatía y mejorar la satisfacción del usuario.
Plan de acción del servicio con IA
Ideal para:
Investigación y diseño
Integra IA en el diseño de tu servicio con la plantilla de plan de acción de Service Blueprint With AI. Esta herramienta te ayuda a trazar procesos de servicio e identificar oportunidades para mejoras con IA. Úsalo para visualizar interacciones, agilizar flujos de trabajo y mejorar las experiencias de los clientes con soluciones impulsadas por inteligencia artificial. Perfecto para equipos que buscan innovar y optimizar servicios utilizando tecnología avanzada.
Plantilla de investigación
Ideal para:
Educación, Investigación de escritorio, Gestión de productos
Los equipos a menudo necesitan documentar los hallazgos de las sesiones de pruebas de usabilidad y entrevistas con clientes en una plantilla de investigación de usuarios sistemática y flexible. Centralizar las observaciones de todos en una ubicación centralizada facilita compartir ideas en toda la empresa y sugerir nuevas funciones según las necesidades de los usuarios. Las plantillas de investigación pueden utilizarse para registrar datos cuantitativos o cualitativos. Cuando tu trabajo consiste en hacer preguntas, tomar notas, aprender más sobre tu usuario y probar de manera iterativa, una plantilla de investigación puede ayudarte a validar tus suposiciones, encontrar similitudes entre diferentes usuarios y articular sus modelos mentales, necesidades y objetivos.
Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
La creación de mapas de empatía de Atlassian está diseñada para ayudar a los equipos a entender las perspectivas de los usuarios. Al crear mapas de las experiencias de los usuarios, puedes identificar puntos problemáticos y oportunidades de mejora. Esta plantilla es ideal para talleres colaborativos e investigación de usuarios.